１．プライバシーへの取り組み
- お薬のお話をしているときの声が、他の患者さんに聞こえないようにするために、待合室のスペースを広くとり、カウンターとの距離をとりました。
- そしてカウンターにはパーティションを設けることで、お隣の方の声も聞こえ難くなっています。
２．キッズへの安心
- キッズコーナーは、待合室の一番奥に作りました。
一人で外に出てしまわないようにするためです。
- 衛生的で掃除がしやすく、ダニなどが発生しないビニール畳を採用しました。
- キッズコーナーまでお薬をお持ちいたしますので、お子さんが遊んでいる間にご家族の方とお薬のお話をさせていただきます。
３．ママへの心くばり
- 待合室に授乳コーナーを設けています。
- いつでもご利用できますので、お声をおかけください。
- この授乳コーナーはキッズコーナー内に設けていますので、お子さんと一緒にご利用ください。
４．待合室のイス
- よみうりランド薬局の待合室には、さまざまな形のイスをご用意しました。
- ご高齢の方に立ち座りがしやすいように、肌触りのよい木製の手すりがついたイスに、固めのクッションを付けました。
- 丸いテーブルは、足がかからないような工夫をしています。
- お二人で座れるソファーはゆったりサイズにして、具合の悪いときには横になることもできます。
座るときに楽な姿勢ができるように、クッションも用意しています。
- 一人でゆっくりお待ちになれるカウンター席も設けました。
車椅子の方もベビーカーの方も、そのままお入りいただけます。
